Разработали систему управления радио-связью
Для «Нирит-Синвэй Телеком Технолоджи» мы разработали систему управления переговорами по радио-связи. Диспетчер использует программу для установки связи с командами или между ними. Оперативное управление радио-переговорами важно для специальных подразделений, например, пожарных, сотрудников МЧС, охраны предприятий.
Что мы сделали
1
Провели аналитику и спроектировали пользовательские сценарии
2
Разработали дизайн-прототип и протестировали гипотезы
3
Разработали кросплатформенное приложение для Windows и MacOS
4
Подготовили техническую документацию и обучающие материалы
5
Продолжаем поддержку продукта после запуска
На главном экране программы основное внимание уделено контролю раций команды и быстрой связи с любым человеком. Карточка пользователя отображают состояние рации через цветовое кодирование и иконки. Мы также выделили отдельно список тех, с кем диспетчер связывается чаще всего.
Основная функция системы — групповые или индивидуальные вызовы.
Конфигурацию вызова диспетчер может устанавливать как до, так и во время звонка. При необходимости сохраняется вся история переговоров, чтобы потом можно было проследить хронологию событий.
Следующая важная функция — рассылка сообщений. Диспетчер может отправить SMS одному пользователю или группе. Вся история сообщений сохраняется, давая возможность быстро найти кто, кому, что писал.
Группы создаются диспетчером. В каждой группе назначаются приоритеты, это важно. Если одновременно будут говорить два человека — все должны услышать команды руководителя операции.
У приложения две цветовые схемы — в ночное время при недостаточной освещённости диспетчеру намного удобнее работать с тёмным интерфейсом приложения:
Ещё проекты
ОАК
Аутстаф для Альфа-Банка