Система управления радиосвязью
О проекте
Для «Нирит-Синвэй Телеком Технолоджи» мы разработали систему управления переговорами по радио-связи. Диспетчер использует программу для установки связи с командами или между ними. Оперативное управление радио-переговорами важно для специальных подразделений, например, пожарных, сотрудников МЧС, охраны предприятий.
Задача
Создать надежный инструмент для диспетчеризации радиоэфира, который обеспечит моментальную связь и эффективную координацию групп в экстренных ситуациях.
Решение
Мониторинг состояния:
На главном экране программы основное внимание уделено контролю раций команды и быстрой связи с любым человеком. Карточка пользователя отображают состояние рации через цветовое кодирование и иконки. Мы также выделили отдельно список тех, с кем диспетчер связывается чаще всего
Управление вызовами:
Основная функция системы — групповые или индивидуальные вызовы. Конфигурацию вызова диспетчер может устанавливать как до, так и во время звонка. При необходимости сохраняется вся история переговоров, чтобы потом можно было проследить хронологию событий.
Текстовые сообщения:
Следующая важная функция — рассылка сообщений. Диспетчер может отправить СМС одному пользователю или группе. Вся история сообщений сохраняется, давая возможность быстро найти кто, кому, что писал.
Система приоритетов:
Группы создаются диспетчером. В каждой группе назначаются приоритеты, это важно. Если одновременно будут говорить два человека — все должны услышать команды руководителя операции.
Дизайн
Цветовые темы: У приложения две цветовые схемы — в ночное время при недостаточной освещенности диспетчеру намного удобнее работать с темным интерфейсом приложения
Система управления радиосвязью
О проекте
Для «Нирит-Синвэй Телеком Технолоджи» мы разработали систему управления переговорами по радио-связи. Диспетчер использует программу для установки связи с командами или между ними. Оперативное управление радио-переговорами важно для специальных подразделений, например, пожарных, сотрудников МЧС, охраны предприятий.
Задача
Создать надежный инструмент для диспетчеризации радиоэфира, который обеспечит моментальную связь и эффективную координацию групп в экстренных ситуациях.
Решение
Мониторинг состояния:
На главном экране программы основное внимание уделено контролю раций команды и быстрой связи с любым человеком. Карточка пользователя отображают состояние рации через цветовое кодирование и иконки. Мы также выделили отдельно список тех, с кем диспетчер связывается чаще всего
Управление вызовами:
Основная функция системы — групповые или индивидуальные вызовы. Конфигурацию вызова диспетчер может устанавливать как до, так и во время звонка. При необходимости сохраняется вся история переговоров, чтобы потом можно было проследить хронологию событий.
Текстовые сообщения:
Следующая важная функция — рассылка сообщений. Диспетчер может отправить СМС одному пользователю или группе. Вся история сообщений сохраняется, давая возможность быстро найти кто, кому, что писал.
Система приоритетов:
Группы создаются диспетчером. В каждой группе назначаются приоритеты, это важно. Если одновременно будут говорить два человека — все должны услышать команды руководителя операции.
Дизайн
Цветовые темы: У приложения две цветовые схемы — в ночное время при недостаточной освещенности диспетчеру намного удобнее работать с темным интерфейсом приложения
Что мы сделали
Провели аналитику и спроектировали пользовательские сценарии.
Разработали дизайн-прототип и провели тестирование гипотез.
Разработали кроссплатформенное приложение для Windows и MacOS.
Подготовили техническую документацию и обучающие материалы
Продолжаем поддержку продукта после запуска.
Результат
Создана функциональная система управления радиосвязью, обеспечивающая быструю связь и эффективную координацию групп в экстренных ситуациях.
Напишите нам
Кратко опишите свою задачу, и мы свяжемся с вами и дадим обратную связь в кратчайшие сроки — проведем консультацию, оценим проект, и предложим оптимальное решение вашей бизнес-задачи